我公司参与成都电信营业厅基础服务品质保障

发布时间：2022-08-10 信息来源：浏览次数：

我公司参与中国电信股份有限公司成都分公司2022年营业厅基础服务品质保障。主要工作内容是通过写实和访谈的方式，对营业厅5大关键时刻及基础服务能力项目的对比穿测、体验，完成大成都范围内穿测、体验对比；对区域厅及直营店的厅店环境、卫生、资料公示、营业员仪容仪表、当期热点或重点业务应知应会等进行远程视频检查。

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