2020年度青海省电信服务质量用户满意度指数测评结果通报会 - 公司新闻

2021年4月23日,我公司总经理宋先珍、副总经理卢静、项目经理于庆丰及团队主要成员白玉平一行赴青海省参加青海省通信管理局组织召开的《2020年度青海省电信服务质量用户满意度指数测评结果通报会》。省通信管理局、各基础电信企业相关领导和服务工作相关人员出席了会议。在会上，我公司对《2020年度青海省电信服务质量用户满意度指数测评结果》进行分析点评，参会人员互动讨论，深度挖掘数据背后的潜在因素。测评及分析工作得到省通信管理局、青海电信、青海移动、青海联通三家基础电信企业的高度认可。
通报会结束后，我公司副总经理卢静以规范服务，规范收费，规范管理，保障电信用户和电信业务经营者的合法权益为主题，讲解了电信服务监管流程测试体验的思路、指标体系设计及实施方案，获得了现场参会人员的一致认可。